Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Robert Ling Kappers, gevestigd aan Populierenlaan 335, 1185 SN Amstelveen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze website. Dit betreft:

Afspraakformulier

  • • Naam
  • • E-mailadres
  • • Telefoonnummer
  • • Gekozen behandeling, datum en tijdstip
  • • Opmerkingen (wensen, bijzonderheden)

Contactformulier

  • • Naam
  • • E-mailadres
  • • Telefoonnummer
  • • Uw bericht en opmerkingen

Nieuwsbrief

  • • E-mailadres

3. Doel en grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Afspraken beheren — om uw afspraak te plannen, te bevestigen en contact met u op te nemen. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
  • Contactverzoeken afhandelen — om uw vragen te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
  • Nieuwsbrief verzenden — alleen wanneer u zich actief heeft aangemeld. Grondslag: toestemming.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

  • Afspraken — maximaal 1 jaar na de afspraakdatum.
  • Contactberichten — maximaal 6 maanden na afhandeling.
  • Nieuwsbrief — totdat u zich uitschrijft.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers, met wie een verwerkersovereenkomst is gesloten:

  • Resend (e-mailservice) — voor het verzenden van e-mailnotificaties. Gegevens worden verwerkt in de EU.
  • Neon (databasehosting) — voor de opslag van afspraakgegevens. Gegevens worden verwerkt in de EU.

6. Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goed functionerende website. Er worden geen tracking-, marketing- of analysecookies geplaatst zonder uw toestemming.

CookieDoelBewaartermijn
cookie_consentBijhouden cookietoestemming1 jaar
cookie_consent_dateDatum van toestemming1 jaar

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
  • Recht op beperking — u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
  • Recht om bezwaar te maken — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Intrekken toestemming — u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

Verzoek indienen

U kunt een verzoek indienen via onze gegevensverzoekpagina of per e-mail naar robertlingkappers@gmail.com. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

Gegevensverzoek indienen

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding (SSL). Uw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database met toegangsbeveiliging.

9. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via robertlingkappers@gmail.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens.